Joiの評判・料金・日本語対応

基本情報

料金表（公式サイト表示価格）

項目別の評価

日本語

4.0

料金

2.5

機能

4.0

口コミ

3.5

安心感

3.5

Joiとは

Joi（JOI AI）は、AIキャラクターとチャットできる大人向けサービスです。運営はキプロスのNovi Limitedです。女性・男性・アニメなどのカテゴリから選べるほか、自分でキャラクターを作ったり、画像や動画を生成したりできます。

実在のクリエイターと提携した「デジタルツイン」のキャラクターがいるのも特徴です。入口で18歳以上かどうかを確認し、成人向けコンテンツは設定で表示・非表示を切り替えられます。

キャラクター一覧は、コミュニティが作ったもの、公式オリジナル、有名人などの区分や、性格・ジャンルのタグで絞り込めます。紹介文ごとに会話数などの数字も表示されており、人気のキャラクターが分かりやすいのも特徴です。

料金プラン

具体的な料金は、アカウントなしでは公式サイトで確認できませんでした（2026年9月30日、フランスから確認）。料金ページとみられるURLはどれも表示されませんでした。

利用規約によると、有料プランは「Premium」の定期課金（1・3・6・12か月）で、キャラクターごとの追加サブスクもあります。さらに、ロマンチックなメッセージや写真・動画には「Neurons」というポイントを使います。規約上の目安はメッセージ1通4 Neurons、写真は最大120、動画は最大1,900です。価格は地域や期間で変わるとされ、総額が事前に見えにくい仕組みです。

支払いが7日以内に完了しないと、自動的に無料のBasicに戻ると規約に書かれています。料金を事前に知りたい人にとっては不親切ですが、ルール自体は規約にかなり詳しく書かれています。登録したら、まずPremiumの価格とNeuronsの価格を画面で確認し、1か月にいくらまで使うかを決めてから課金するのがおすすめです。

支払い方法はクレジットカードやデビットカード、Google Pay、Apple Payに加え、利用できる場合は暗号資産にも対応すると規約に書かれています。

日本語の自然さ

公式ヘルプセンターでは、英語、ドイツ語、フランス語、スペイン語、ポルトガル語と並んで日本語が対応言語として挙げられています。年齢確認の画面やメニューも日本語で表示されます。

ただし、トップページのキャラクター紹介文は英語のままのものが多く見られました。AIとの会話がどこまで自然な日本語になるかは公式に説明がなく、口コミでも確認できませんでした。

とはいえ、日本語を公式にサポートしていると明記しているサービスは、この分野ではまだ多くありません。規約も複数の言語で提供されており、内容に違いがあれば英語版が優先されると書かれています。

無料でできること

利用規約では、無料の「Basic」は制限付きのアクセスと説明されていますが、具体的な上限は公式サイトでは確認できませんでした。

ヘルプセンターによると、イベントやキャンペーンで無料のNeuronsがもらえることがあります。口コミでは、毎日少しNeuronsが配られるものの、大人向けのメッセージで自動的に消費されてしまうという声が見られます。無料だけで長く楽しむのは難しいと考えておきましょう。

成人向けの会話や画像を楽しみたい場合は、Premiumへの加入と年齢確認が必要になる場面が多いと考えてください。無料の範囲は、雰囲気やキャラクターの確認用と割り切るのが現実的です。

口コミ・評判

Trustpilotでの評価は4.1（266件、2026年9月30日時点）で、件数も多く比較的安定した評価です。使いやすさ、会話の楽しさ、キャラクターの多さを評価する声が多いです。

一方で最も多い不満は料金です。Premiumに加えてNeuronsを買い足す必要があり、高くつくという声が目立ちます。会話の記憶が短い、生成画像で手足が不自然になるという指摘や、解約後の請求に関する報告も一部あります。

日本語の口コミは今回の調査ではほとんど見つかりませんでした。評価の件数は多いものの、ほぼ英語圏の利用者の声である点は割り引いて見る必要があります。

評価が高い口コミでも、課金の多さには触れているものが目立ちます。満足している人は、予算を決めたうえで会話やキャラクター選びを楽しんでいる、という傾向が読み取れます。

始め方と解約方法

サイトで18歳以上であることを確認し、アカウントを作成します。Premiumや成人向けコンテンツを使う場合、地域によってはVerifyMyAgeによる年齢確認（メール、顔による年齢推定、身分証など）を求められます。支払いはカード、Google Pay、Apple Payなどで、明細には「joi.com」と表示されます。

利用規約では、アカウントの「マイサブスクリプション」からいつでも解約できると明記されています。自動更新なので、更新日前に解約する必要があります。Premiumを解約すると、キャラクター別サブスクなどの追加オプションも使えなくなる点に注意してください。

また、ユーザーが自分の画像をアップロードする機能は、一般ユーザーには認められていないと規約に書かれています。実在の人物の写真をもとにしたキャラクター作りはできない点も覚えておきましょう。

総評

日本語の公式対応、明確な支払い方法、アカウント上での解約、年齢確認の仕組みなど、運営面の分かりやすさはこの分野では上位です。口コミの評価も安定しています。

弱点は料金です。登録前に価格が分からず、PremiumとNeuronsの二重課金で総額が膨らみやすい構造です。予算の上限を決めて使える人には候補になります。評価は5点中3.5点としました。

特に、画像や動画をたくさん作りたい人はNeuronsの消費が大きくなるため、チャット中心の使い方の方が費用を抑えやすいでしょう。料金の見えにくさを受け入れられるなら、比較的安心して始めやすい選択肢です。

利用者の口コミの傾向

公開されている利用者のレビュー・投稿の傾向を編集部がまとめたものです。

よくある質問